SPEDIZIONI

COSTI. Le spese di spedizione sono sempre gratuite ad eccezione delle spedizione dirette negli altri Paesi dell’Unione Europea per le quali addebitiamo un contributo di Euro 20.

TEMPI. I tempi di consegnano variano a seconda della disponibilità dei prodotti. La maggior parte dei nostri gioielli viene prodotta su ordinazione in un tempo massimo di 3 settimane. La spedizione avviene a mezzo di corriere espresso con consegna entro 24/48 ore dalla data di disponibilità del prodotto. I tempi di consegna variano, pertanto, dalle 48 ore alle 3 settimanedalla data dell’ordine e ti saranno comunicati con l’email di conferma dell’ordine. Se vuoi conoscere i tempi di consegna dell’articolo che ti interessa prima di effettuare l’ordine, non esitare a contattarci.

RESTRIZIONI. Spediamo in tutta Italia a mezzo corriere espresso DHL, ad eccezione di Livigno, Campione d’Italia, Caselle Postali e Fermo Posta. Per le spedizioni internazionali, non esitare a contattarci.

RESI

Per gli acquisti effettuati in Italia, le spese di restituzione sono a carico del Venditore a condizione che tu ti avvalga dello spedizioniere indicato dal Venditore. Per gli acquisti effettuati in Paesi dell’Unione Europea diversi dall’Italia, le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente

Puoi rendere gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna, seguendo la procedura di seguito indicata:

1. compila il Modulo di reso fornendoci il numero dell'ordine;

2. assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti (non utilizzati, non danneggiati, completi di etichetta sigillata e della loro confezione originale);

3. riceverai una email di conferma con le istruzioni per prenotare il ritiro gratuito del reso da parte del nostro corriere espresso direttamente a casa tua.

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